Privacidade
Informações claras sobre seus dados.
Coletamos somente o necessário para organizar o contato, entender a origem da solicitação e atender uma possível reserva.
Solicitações pelo WhatsApp
Os dados preenchidos no formulário são usados para montar uma mensagem no seu dispositivo. Atualmente, o site não salva o conteúdo do formulário em uma base própria. A mensagem somente é enviada depois que você continua no WhatsApp e confirma o envio.
Referência de atendimento
Ao abrir o WhatsApp pelo site, criamos um código aleatório e registramos na própria mensagem a página de origem. Esse código ajuda a relacionar o atendimento a uma solicitação do site e não contém seu nome, telefone ou documento.
Origem de campanhas
Quando um link possui identificadores de campanha ou indicação, esses dados podem permanecer apenas durante a sessão de navegação e ser incluídos na mensagem do WhatsApp. Isso permite saber qual canal originou o contato.
Atendimento e terceiros
Ao continuar, o atendimento ocorre no WhatsApp e também fica sujeito às regras e práticas de privacidade desse serviço. O responsável pela hospedagem usa as informações para responder, consultar disponibilidade e, se houver acordo, administrar a reserva.
Seus pedidos
Você pode solicitar informação, correção ou exclusão dos dados mantidos no atendimento entrando em contato pelo WhatsApp. Alguns registros poderão ser preservados quando necessários para cumprir obrigações legais ou resolver uma reserva.